Un acompte de 30% est demandé pour confirmer votre réservation. Règlement que vous pouvez effectuer par virement, chèque ou encore par un paiement à distance en carte bancaire. 
Toutes annulations doivent être notifiées par appel téléphonique ou mail adressé aux propriétaires ou en le signifiant au site sur lequel le client a réservé tel que booking.com ou hotel.com

Si un client annule via un site de réservations cité plus haut, le client doit se plier aux conditions d’annulation du dit site, et régler par CB les montants dûs. De même sur notre propre site le client doit régler les frais d’annulation :

-30 % du montant de la chambre est dû en tant que frais d'annulation si vous annulez 14 jours avant votre arrivée,
-50 % du montant de la chambre est dû en tant que frais d'annulation si vous annulez  7 jours avant votre arrivée
-En dessous de 7 jours avant votre arrivée la totalité de la chambre est dûe.